📝 ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Ticari Unvan: Tourquaz Travel
Adres: MECİDİYEKÖY MAH. SELAHATTİN PINAR ARALIĞI SOK. HÜSEYIN ÖZER İŞ MERKEZİ NO:3 İÇ KAPI NO:8 ŞİŞLİ - ŞİŞLİ / İSTANBUL / TÜRKİYE
Telefon: 0212 9999 642
E-posta: [info@tourquaz.com]
Web Sitesi: www.tourquaz.com

1. Sözleşme Konusu

İşbu ön bilgilendirme formu, tüketici tarafından elektronik ortamda satın alınan tur, otel konaklaması, ulaşım, rehberlik ve diğer seyahat hizmetlerinin detayları, satış fiyatı, ödeme şekli, iade ve cayma koşulları hakkında bilgilendirme amacıyla düzenlenmiştir.

2. Hizmet Bilgileri

• Tur Adı: [Satın alınan tur ismi]

• Tarih Aralığı: [Gidiş - dönüş tarihi]

• Kapsam: Ulaşım / Konaklama / Rehberlik / Transfer hizmetleri vs.

• Fiyat: [Toplam tutar]

• Vergiler dahil / hariç bilgisi: (genellikle dahildir)

3. Ödeme Bilgileri

• Ödeme kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT yöntemiyle yapılabilir.

• Kredi kartı ödemeleri güvenli altyapı (SSL) ile korunur.

• Taksitli ödemelerde oluşabilecek faiz ve masraflar, kullanıcıya ait olup, banka tarafından belirlenir.

4. Cayma Hakkı

• Tüketici, 6502 sayılı yasa gereği, belirli bir tarihte sunulan hizmetlerde (tur, konaklama, ulaşım vb.) cayma hakkına sahip değildir.

• Ancak Tourquaz Travel, müşteri memnuniyetini esas alarak kendi İptal-İade Politikası kapsamında bazı durumlarda iade/değişiklik hakkı tanıyabilir. Detaylı bilgi için: [İade Politikası linki]

5. İptal – Değişiklik – Devir Hakkı

• İptal ve değişiklik talepleri hizmetin başlamasından en az [X gün] öncesine kadar yazılı olarak bildirilmelidir.

• Tüketici, hizmeti üçüncü kişiye devredebilir (önceden haber verilmesi koşuluyla).

• Tourquaz Travel kaynaklı iptallerde, ücretin tamamı iade edilir.

6. Şikayet ve Başvurular

Tüketici, şikâyetlerini Tourquaz Travel’ın iletişim kanallarına iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Sözleşmenin Onayı

Ödeme işleminden önce, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nun elektronik ortamda okunarak onaylanması zorunludur. Onaylanması, Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin kurulmasından önce bilgilendirme yapıldığını gösterir.

Tüketici bu formu okuyup, anlayarak elektronik ortamda onayladığını beyan eder.

🗹 Okudum, anladım ve kabul ediyorum.